Zo koppel je je Fonq-account aan ChannelChain
Met een Fonq-koppeling haalt ChannelChain automatisch je bestellingen van je Fonq-verkoopaccount binnen. Fonq werkt via het Mirakl-platform, en de koppeling regel je in ongeveer vijf minuten. Je hebt er geen technische kennis voor nodig: je zoekt twee gegevens op in je Fonq-verkoopaccount (je Shop ID en een API-sleutel) en vult die samen met het webadres waarop je inlogt in ChannelChain in.
- Je zoekt je Shop ID op en maakt een API-sleutel aan in je Fonq-verkoopaccount (Mirakl)
- Die vul je samen met het webadres van je verkoopomgeving in ChannelChain in bij je nieuwe Fonq-kanaal en je klikt op Verbinding testen
- Na het koppelen haalt ChannelChain automatisch je bestellingen binnen
Wat heb je nodig?
- Een actief Fonq-verkoopaccount (toegang tot je Fonq-verkoopomgeving op het Mirakl-platform)
- Een ChannelChain-account
- Ongeveer 5 minuten
Je Shop ID en API-sleutel ophalen bij Fonq
- Log in op je Fonq-verkoopomgeving op het Mirakl-platform met je verkoopaccount. Het webadres waarop je inlogt (bijvoorbeeld iets als
naam.mirakl.net) heb je straks bij het invullen ook nodig. - Op je Dashboard zie je bovenaan je winkelnaam staan, met daaronder je ID. Noteer dat nummer: dit is je Shop ID.
- Klik rechtsboven op je profielicoon en kies Personal settings.
- Open het tabblad API key, klik rechts op Actions en kies Generate new API key. Kopieer daarna de getoonde sleutel met Copy API key.
Gebruik je je API-sleutel al ergens anders voor? Let op: Generate new API key maakt een eerdere sleutel meteen ongeldig. Heb je nog geen koppeling, dan kun je gewoon een nieuwe sleutel aanmaken. Kopieer de sleutel het beste meteen nadat je hem hebt aangemaakt.
Het Fonq-kanaal toevoegen in ChannelChain
- Open in ChannelChain je Instellingen (rechtsboven onder je accountmenu) en ga naar het tabblad Channels.
- Klik op Nieuw kanaal toevoegen.
- Kies Fonq in de lijst met verkoopkanalen.
Shop URL, Shop ID en API-sleutel invullen en de verbinding testen
- Vul bij Mirakl Shop URL het webadres in waarop je inlogt bij je Fonq-verkoopomgeving (het Mirakl-adres, bijvoorbeeld iets als
naam.mirakl.net). - Vul bij Shop ID het nummer in dat je op je dashboard hebt genoteerd.
- Plak je API-sleutel in het veld API Key.
- Klik op Verbinding testen. Zodra de koppeling werkt verschijnt het label Verbonden.
Wat gebeurt er na het koppelen?
Direct na een geslaagde test gaat ChannelChain voor je aan de slag. Je bestellingen worden binnengehaald. Afhankelijk van het aantal bestellingen duurt dit enkele minuten tot een kwartier. Je hoeft hier niets voor te doen. Zodra de eerste data binnenstroomt, zie je het op je dashboard verschijnen.
Veelvoorkomende problemen
“Verbinding testen” mislukt? Controleer deze dingen:
- Klopt je Mirakl Shop URL? Gebruik hetzelfde webadres als waarop je inlogt bij je Fonq-verkoopomgeving, zonder
https://ervoor. - Klopt je Shop ID precies met het nummer op je Fonq-dashboard?
- Zijn er geen spaties meegekopieerd aan het begin of einde van je API-sleutel?
- Is je API-sleutel nog geldig? Heb je na het kopiëren nóg een keer op Generate new API key geklikt, dan is de vorige sleutel ongeldig geworden. Maak dan een verse sleutel aan en gebruik die.
Benieuwd welke andere kanalen je kunt verbinden? Bekijk het overzicht op Channels & integraties. Kom je er niet uit, neem dan contact met ons op. We helpen je graag met de koppeling.